Productvergelijking

Productvergelijking

Het internet biedt ook met betrekking tot het vergelijken van producten heel wat mogelijkheden. Er zijn talloze websites die op dit terrein actief zijn. Als zeer bekend kunnen o.a. Kieskeurig en Vergelijk worden aangemerkt. Om een product te vinden dat jou bevalt, moet je op dergelijke sites een aantal stappen zetten. Hieronder staan deze in het kort gerangschikt:

• Klik op een categorie en selecteer daarbinnen de juiste productgroep.
• Specificeer je keuze; zoek bijvoorbeeld op merk, prijs en/of 'best beoordeeld'.
• Kies een product en bekijk deze nader. Let op aanbieders en hun prijzen, specificaties en beoordelingen door andere klanten/gebruikers.
• Vergelijk het gekozen product met andere opties.
• Besluit of je het product koopt of niet. Indien je het product wilt aanschaffen, word je doorverwezen naar de website van de desbetreffende winkel.

Kieskeurig en Vergelijk zijn respectievelijk sinds 1999 en 2000 operationeel. Eerstgenoemde website biedt behalve product- en prijsvergelijkingen ook winkelbeoordelingen, onderverdeeld in vier categorieën:

• Website - houdt verband met de informatieverstrekking via de website (duidelijke vermelding contactgegevens, goede privacy policy).
• Bereikbaarheid - dit betreft de benadering van de winkel, zowel via de telefoon als via de e-mail als fysiek.
• Bestelling en levering (online bestelmogelijkheid, betaling per acceptgiro/factuur/credit card/iDeal).
• After sales - hiermee worden alle zaken na de aankoop van het product - na het plaatsen van de bestelling - bedoeld (vermelding wettelijke afkoelingsperiode op website, duidelijke procedure klachtenafhandeling).

De winkels worden beoordeeld door twee partijen: Kieskeurig en willekeurige bezoekers.

Als extra service heeft Kieskeurig een aantal productvideo's gemaakt, waarin het gebruik van diverse producten wordt verduidelijkt en waarin tips voor de oriëntatie- en aanschaffase worden gegeven.

Bij Vergelijk is het mogelijk om een persoonlijke account aan te maken, waarmee je een aantal extra mogelijkheden hebt. Zo kun je zogenaamde pricealerts - prijswaarschuwingen - instellen en kun je prijsontwikkelingen volgen. Daarnaast ontvang je maandelijks een nieuwsbrief. Op beide websites is informatie over het kopen op internet (Wet Kopen op afstand, Thuiswinkel Waarborg etc.) beschikbaar.

Thuiswinkel Waarborg

Het Thuiswinkel Waarborg is, aldus de makers van de website www.thuiswinkel.org, hét Nederlandse keurmerk voor bedrijven die producten en/of diensten verkopen via internet, catalogi, post en andere verkoopkanalen op afstand. Iets kopen bij een aanbieder met het Thuiswinkel Waarborg betekent voor jou o.a. helderheid over de verkopende partij en duidelijke garanties en voorwaarden.